No entanto, não pareciam saber porque é que um preço online no site deles era significativamente mais baixo do que o preço da loja. Outras viagens eu tive mais ajuda prática, mas nunca precisei de conhecimentos quando fazia compras, por isso não posso dar conta das competências do pessoal do departamento.

Eu encomendei a mistura de argamassa e eles venderam-me a errada pelo dobro do preço! A argamassa de endurecimento rápido mistura duas paletes, eles devem saber muito bem que isto não é para assentar azulejos. Eles marcaram a recolha de retorno para ontem. Os tipos passaram duas vezes e nunca pararam. Agora está no meio da minha área de trabalho para que não possam assentar azulejos. Eles não querem recolher durante dois dias. O gerente Mashan foi muito pouco cooperante e basicamente desligou-me o telefone na cara. Acho que eles não querem o meu negócio porque eu vou ao Lowe a partir de agora!!!

Genuíno centro de vendas e serviços Electrolux para todos os que têm o Electrolux e agora renomeado para Aerus vacuums. Você não receberá peças genéricas que não duram aqui como em outras lojas de "todos os aspiradores" em geral. Você também pode comprar um novo Aerus aqui ou telefonar e eles virão até sua casa para uma venda ou chamada de serviço em casa...como nos velhos tempos! Embora eu tenha tido apenas reparos simples na minha Electrolux de 35 anos de idade, eu mesmo poderia fazer, como um novo interruptor de energia, eles foram muito úteis me vendendo a peça que eu precisava e me dizendo exatamente como instalá-la corretamente, ao invés de insistir que eu os fizesse, já que eu não trouxe o vácuo comigo. Não tenho a certeza de como acabei na lista de chamadas deles, mas talvez porque fui à loja, mas eles ligam-me periodicamente para ver se preciso de malas ou suprimentos ou qualquer coisa e isto é um lembrete muito agradável de que eles ainda se dedicam ao serviço de top notch. Eu gostaria de usar a loja com mais frequência, mas raramente os seus produtos parecem precisar de reparação ou serviço que eles apenas duram para sempre. Eu tenho vários aspiradores Electrolux que parecem nunca morrer e se eu precisar de peças (mas é muito raro) eu não sonharia em ir a outro lugar e comprometer a qualidade em peças genéricas, então se a loja está um pouco longe para você... vale a pena a viagem, ou você pode ligar e pedir que eles venham até você.