Surpreendidos com o nível de serviço ao cliente que recebemos hoje neste depósito doméstico. Normalmente eu evito pedir ajuda, mas hoje precisávamos de ajuda para que esta janela fosse aparada até o tamanho desejado. Esta mulher extremamente útil, Amy, veio para ajudar, ela cortou a persiana até o tamanho certo. Ela era extremamente conhecedora dos diferentes tratamentos de janelas e ajudou-nos a procurar produtos que eles não tinham actualmente na loja. Maravilhosa experiência

Trouxemos um conjunto de máquina de lavar e secar. Demoraram duas semanas para que alguém viesse ver a máquina de lavar roupa quando começou a vazar. Também trouxemos um cortador de relva. Tivemos problemas com ele desde que o comprámos. Eles se recusaram a consertar qualquer coisa com ele. Também trouxemos garantias alargadas e eles ainda alegam que temos de pagar para a arranjar. Não estão nada satisfeitos.

Infelizmente as minhas experiências com este lugar NÃO têm sido grandes, SO FAR. Quando eu estava dirigindo para entrar na auto-estrada, um dia. Eu deveria ter dado o direito de passagem para alguém que dirige e trabalha para esta empresa. Ele foi extremamente indelicado e mal-educado comigo quando o encontrei como Embaixador desta empresa. O que eu deveria ter feito, e eu teria todo o direito de o fazer. É ter ido ao local em Pleasant Hill e apresentar uma queixa. Eu não fiz isso. É por isso que estou a mencionar a minha experiência aqui e agora. Eu só teria esperança se realmente decidisse fazer negócios com esta empresa no futuro. Eu seria tratado com muito mais respeito e cortesia. Isso é tudo.