(Eu sou resposta à resposta dos proprietários BELOW, o associado no telefone disse que eles não honram os preços online para os itens em estoque)Os associados foram muito prestativos e amigáveis. A única queixa é que os preços do site não são honrados na loja. O preço online foi o que me encorajou a passar por aqui, mas alguns preços são $100 a mais do que os anunciados.

Excelente serviço e apoio ao cliente, especialmente por Tom. Ele foi acima e além do seu típico serviço de atendimento ao cliente para incluir o fornecimento de ajuda na identificação das peças necessárias corretas, bem como o fornecimento de ajuda na solução de problemas no meu AC, uma vez que as novas peças foram instaladas. Não posso recomendar a loja de peças de HVAC o suficiente!

Eu tento apoiar as minhas empresas locais, apesar dos seus preços serem um pouco altos. Já gastei pelo menos 20.000 dólares lá e gosto das pessoas que trabalham lá. Recentemente eu comprei 3 itens de deck da Timber Tech por um total de mais de $600. Não havia nenhuma exposição na loja, pois estava sendo reconstruída (embora eles sejam o único fornecedor local da Timber Tech), então tive que encomendar os itens. Eu decidi mudar a cor após receber os itens e eles me cobraram uma taxa de reposição de 30% (cerca de US$ 180). Eu reclamei e eles a reduziram para 25% (grande negócio). Eu não sou mais um cliente fiel. Desde então encomendei alguns artigos online a melhores preços e agora paro no Home Depot em Auburn de vez em quando. Espero que a taxa de reabastecimento de $150 tenha valido a pena perder milhares de dólares em vendas.