Eu fiquei desapontado. Eu estava procurando atualizar todos os meus computadores de escritório, sistema de armazenamento de arquivos e sistema de backup e tinha perguntas. Um associado veio logo para cá e disse olá e que estava a terminar com um cliente e que estaria pronto para ajudar quando terminasse. Nós dissemos que não havia problema. Ele terminou com aquele cliente, outro veio e fez algumas perguntas, assim como mais duas. 20 minutos depois, desistimos e saímos. Eu sei que as lojas estão com falta de pessoal, mas pelo menos reconheço o cliente de vez em quando. Sou uma pessoa muito paciente, mas 20 minutos a ignorá-lo é um pouco demais.

Estou extremamente chateado com a Best Buy. Fui comprar um T V para ser montado e todo o serviço alargado do Esquadrão Geek. Isto foi a 3 de Julho. O T V foi entregue a 16 de Julho com a montagem de fora. Tive de ir comprar uma. O homem montado voltou naquela noite para montar a TV mas não sabia nada sobre como me dar instruções de como usar. Ligou para a loja e montou um aplicativo para que alguém mostrasse como usar no dia 21 de julho. Não apareceu ninguém. Tentei chegar à loja e a única coisa que você consegue é uma gravação e quando você liga sua conversa a desconhecidos. Configure outro aplicativo para hoje, 28 de julho. Não tenho notícias de ninguém. Tenha uma TV montada que eu não possa usar. Também deveriam substituir essa TV por uma que eu tinha no andar de cima e essa também não está funcionando. Nunca mais vou comprar na Best Buy. Se ninguém aparecer hoje voltará pessoalmente à loja para que eles venham buscar esta TV e reembolsar os meus $600,00.