antonio carreira: Experiência a não repetir. Decepção.

João Miguel: Só não dei 5 estrelas pois a piscina não é perfeita. De resto tudo do melhor, desde a simpatia de quem nos acolheu/proprietário até à comodidade dos alojamentos

Estou destroçado como avaliar esta loja. Eu gosto da loja e dos preços, mas o negócio de armários de cozinha deles é uma piada completa. Encomendámos ~$20,000 em armários demorou 5 semanas para serem entregues, nada de mais, basta encomendar com antecedência.5 de cerca de 40 peças vieram danificadas ou mal construídas. Por isso, encomendámos substituições. Essas também demoram 5 semanas para serem entregues. Finalmente, quando todos os nossos armários foram instalados, tentamos encomendar os nossos balcões. Eles já tinham sido pagos 4 meses antes. Demorou mais 4 semanas para obter as tampas dos balcões. Quando eles foram instalados a empresa não cortou as torneiras e se recusou a cortar a pia da nossa cozinha porque isso não estava no contrato com o depósito doméstico. Não consegui resolver isto com a empresa da bancada, tive de passar pelo depósito da casa. Passaram 4 meses desde que os meus armários/contadores foram encomendados, 7 meses desde que foram pagos, e ainda não foram feitos. Se encontrar alguém local para fazer os seus armários/contentores, os meus custaram 20% mais do que o que pagamos por esperar.

Isto é difícil de encontrar assistência alguma vez. Se o fizer, geralmente são do departamento errado e não o podem ajudar ou ficar por perto a socializar e não o querem ajudar. O atendimento ao cliente não está disposto a ajudar a maior parte do tempo. Com Lowe's e Ace na rua, você pensaria que a concorrência iria encorajar um melhor serviço. Analisa a sua carta de condução e relaciona-a com o crédito. A loja não precisa da minha informação pessoal dessa forma. Eu não me importo se eu devolvo algo que eles olham para a minha licença, mas para manter a minha informação em arquivo, que é o que eles fazem é desnecessário. Então se você usar o crédito da loja e outros pagamentos você está ferrado se você devolver sua Mercadoria.