Meu carro teve serviço pela primeira vez na Sterling McCall Acura em Houston e eu fiquei muito satisfeito com o profissionalismo, eficiência e cortesia deles. O Ismael informou-me do princípio ao fim do que se passava e até me trouxe o a/c muito sujo e os filtros do motor para me mostrar que precisavam de ser trocados (pensei que tinham acabado de ser trocados no serviço anterior). Definitivamente voltarei para as minhas futuras necessidades de carro quando estiver em Houston!

Izarla Manager.Bad CUSTOMER CUSTOMER SERVICE MANAGER. Eles têm o pior serviço ao cliente que eu já vi. Se contratarem um gerente de serviço ao cliente como a Izarla. Um dia, a loja vai falir. Quando devolvo coisas, tenho o meu recibo e artigos novos em folha. Ela disse que não me daria o recibo e que me daria uma expressão muito discriminatória, onde ela se sentava a abanar-lhe as pernas. Os outros empregados queriam ajudar-me, mas ela não os deixou. Estou farta de pensar nisso agora. Por que alguém como ela se tornaria gerente de atendimento ao cliente? É ridículo. Acho que eles precisam voltar ao ensino médio e aprender o que é atendimento ao cliente e depois voltar para o trabalho. Se esta atitude de serviço continuar, vão perder muitos clientes. Espero que alguém consiga resolver isso, fazer alguma coisa. Eu não quero ver o mau atendimento ao cliente again！! ！