Faço a um problema com a minha máquina de lavar Samsung, fui colocado em contacto com a Lakes Electronics, Inc para efectuar uma reparação em garantia. O técnico, Stephen, informou a minha casa a tempo em Orlando, e fez a reparação com rapidez e uma atitude muito positiva. Quero destacar especificamente a boa natureza do Stephens, a atenção aos detalhes e o rigor na resposta rápida para corrigir os problemas que tive com a máquina de lavar roupa, um funcionário é um reflexo do seu empregador. Claramente, a Lakes Electronics é uma empresa que vou confiar para tratar dos meus reparos no futuro. Gostaria de estender um agradecimento muito sincero! à Lakes Electronics por corrigir os problemas que eu tinha, e ao Stephen pessoalmente por sua boa natureza e grande ética de trabalho.

Teria sido bom se houvesse mais funcionários do serviço de atendimento ao cliente por perto que fossem capazes de responder a perguntas, mas estava ocupado e isso poderia estar pedindo um pouco demais nas circunstâncias atuais. A última funcionária que tentou ajudar conhecia realmente a colocação do seu produto. Colocar os ventiladores de volta no chão de vendas, ainda está muito quente para aquecedores.