ATUALIZAÇÃO: Hoje fui a 3 lojas de ferragens e Home Depot tem o melhor serviço de todas elas ... além disso, não bloqueiam os corredores com paladares ou máquinas para dificultar a locomoção com um carrinho. Hoje tive uma pessoa muito conhecedora a ajudar-me com fichas e dímeros.Meu, ele era óptimo. Esta vai continuar a ser a minha loja de ferragens preferida em Rochester, e eu vou aqui para a maior parte das minhas necessidades domésticas. Até encontrei aqui algumas plantas de aloe vera decentes para alguns amigos e tenho comprado muitas anuais para os meus jardins. Há um cara em particular, cara que eu gostaria de ter seu nome, ele é sempre tão útil para encontrar coisas como os grandes clipes de substituição de fios que eu não consegui encontrar em nenhum outro lugar, mas agora eu comprei todos os deles. Para a minha nova casa, comprei respiradouros de chão de substituição, luzes sensíveis ao movimento e uma tonelada de outras coisas. Este lugar tem quase tudo o que eu quero. Eu recomendo vivamente o Home Depot!!

Liguei para a loja em não menos de quatro ocasiões separadas para fazer um pequeno pedido à gerência da loja. Depois de terminar cada ligação, eu fui desligado toda e qualquer vez. O meu pedido aplica-se a mim pessoalmente, e não afecta e não irá afectar o negócio das lojas (nem lhes custaria dinheiro nenhum) Estou a estender uma oportunidade à empresa para resolver um problema fácil, e mostrar-me-ia que a empresa se preocupa verdadeiramente. O meu pedido é pessoal e poderia ser facilmente remediado com um golpe de chave, mas ninguém toma medidas, nem faz o trabalho. Ninguém se preocupa com o que o cliente diz ou pede. Eu não sou uma prioridade por qualquer trecho do assunto. Normalmente não tiro o tempo do meu dia para reclamar, porque simplesmente não o tenho, mas esta empresa continua a ligar para minha casa durante o jantar sem parar. Solicitar a minha casa incessantemente, chamar-me, e chamar-me! POR FAVOR PÁRA! RETIRE MEU NÚMERO!!!!!Muitas poucas pessoas telefonam para minha casa, a menos que haja algo errado. Atualmente tenho um filho servindo no Afeganistão, então quando recebo ligações estranhas de números que não reconheço, é realmente muito incômodo. Aqueles que têm famílias servindo no exterior vão entender isso. Cada vez que ligam, uma campainha toca na minha cabeça e o meu estômago fica um pouco enjoado. Não é agradável. Então, imagine explicar seus sentimentos para uma empresa de novo e de novo, e ainda assim... as chamadas continuam chegando. Ninguém quer saber de si, do seu filho, ou de qualquer outra coisa. Eles só querem o A VENDA!! VENDA!! SALE!! ESPERA!! NÃO SE MATUEM!! A gravação deles explode. Sim, eles nem sequer têm a decência de te chamar com um humano. É uma gravação)Imagine como esta empresa o trataria se você tivesse uma reclamação, ou talvez precisasse de alguma atenção de serviço? Você acha que você importaria? Você acha? Eu acho que há várias críticas nesta página que refletem diretamente sobre o que eu estou fugindo. Pense duas vezes antes de comprar aqui. Você não tem importância. E porque estou aqui, o mobiliário que comprei nesta loja é de muito má qualidade e está literalmente a desmoronar-se. Incompetência como ao leme desta loja desde o gerente da loja até aos chamados directores de vendas - Obrigado por deixar cair a bola Midway Home Solutions!