No domingo, dia 3 de Fevereiro, foi-me cobrado $54,38 e só pus $20,00 de gasolina no meu carro. Já liguei mais de 20 vezes para ter o meu dinheiro reembolsado e fui ignorada ou desligada de cada vez.

Visitámos a Colónia de Antiguidades em Janeiro de 2015 e regressámos esta semana. Fabuloso centro comercial de antiguidades cheio de tudo e mais alguma coisa! Fotos, pratos, lençóis, arte emoldurada, jóias, quinquilharias e muito mais. Eu perguntei sobre suportes de cordas quando entrei pela porta e encontrei 2. Mas melhor do que isso, o revendedor sabia que tinha mais em casa e hoje deu seguimento a um e-mail que incluía excelentes fotos junto com o preço no caso de eu querer voltar e vê-las pessoalmente. Isso é o que eu chamo de atendimento ao cliente!!

A garantia dos aparelhos é uma piada!! Eu liguei cinco vezes e ainda não recebi a minha máquina de secar roupa de substituição depois de ligar repetidamente para o escritório e eles me dizerem que está a caminho, mentiras, mentiras, e mais mentiras!!! Não compre uma máquina de lavar e secar roupa porque eles não vivem de promessas de garantia!! Atenciosamente Mario Lugo