Pouco profissional! Foi-me dito que precisava de verificar informações para alugar, completei cada passo, todas as informações foram enviadas para o rent-a-center em poucas horas e foi-me dito para esperar que a loja GM (Anna) voltasse a entrar em contacto comigo. Recebi uma chamada ontem (27/03/20), foi-me dito para configurar o rascunho automático e fazer o meu primeiro pagamento como normal. Foi enviado um e-mail confirmando a minha compra. Hoje (28/03/20), liguei para verificar se as duas TVs precisavam ser retiradas, fui informado de que fui recusado e não fui aprovado após ter feito os pagamentos e esperado que a mercadoria ficasse pronta por semanas. Muito enganador e não irei recomendar a amigos e familiares. Disseram-me uma coisa e os funcionários verificaram e depois renegaram o acordo. eu era um cliente anterior e se é assim que uma empresa trata os seus valiosos clientes, prefiro não comprar-lhes. -Upset Consumer.

Tenho gasto milhares de dólares em produtos da Best Buy ao longo dos anos. Nas minhas últimas três visitas, tive funcionários me acompanhando por toda a loja, mesmo tendo dito educadamente que não precisava de ajuda. Sinto que eu e os meus filhos éramos vistos como roubos. Foi muito desconfortável. Outros indivíduos que andavam pela loja não eram sujeitos ao mesmo tipo de tratamento e podiam vaguear pela loja sem serem perseguidos. Eu não vou voltar, e vou estender a mão à empresa.