A pior experiência que já tive com clientes. Um funcionário começou a gritar connosco e outro cliente a tentar obter cópias de chaves porque estávamos a fazer o seu trabalho e a tocar nas suas coisas. Nota - não há nenhum sinal que diga que você tem que entrar em contato com um associado para obter ajuda em qualquer lugar. Ele foi incrivelmente mal-educado e pouco profissional. Ele também aplaudiu e aplaudiu quando o outro cliente disse que levaria seu negócio para outro lugar. Outros empregados estavam na área e ninguém tentou acalmá-lo ou ajudá-lo. O cliente antes de nós já estava esperando há algum tempo quando aparecemos, então eu não sei quanto tempo você deve esperar por alguém para ajudá-lo quando não há indicação de quem ou como contatar a pessoa que faz chaves..... Nós somos clientes de longa data da Home Depot, mas vamos levar nosso negócio para outro lugar também. Decepcionante.

Entregas à beira da curva. Encomendado e pago pelo meu novo sistema WiFi on-line. Vinte minutos depois eu estava no estacionamento da loja e avisei que estava lá. Um funcionário (devidamente mascarado e enluvado) o trouxe para fora e o colocou no carro. Nesta era de pandemia e novo normal, a Best Buy descobriu.