Eles geralmente têm exatamente o que você precisa, o problema é encontrá-lo ou encontrar alguém que irá ajudá-lo na loja. Sinto que posso andar por aí e quase não encontro ninguém. Eu tive um cavalheiro chamado Dennis que parece sempre me ajudar, por toda a loja, ele não espera que eu encontre alguém em cada departamento. Essa é a melhor parte de ter uma pessoa mais velha a ajudar, eles conseguem. As pessoas mais jovens que trabalham aqui simplesmente não ajudam (na maior parte das vezes). O Dennis é óptimo. Eu só o procuro agora e espero que ele esteja trabalhando, ele torna meus projetos caseiros mais fáceis e nunca goza com a mulher que acha que pode consertar coisas que não deveria.

Estava à procura de televisão. Pediu ajuda ao jovem daquela secção. Muito mal-educado. Não nos mostrava onde procurar ou se o que queríamos estava em stock. Sinto-me mal com uma estrela, mas ele fez-nos sair sem nada, apesar de a loja ter o que queríamos. Por favor, treinem os vossos empregados em hospitalidade e serviço ao cliente.