Adelino Meira: Ótimo atendimento muito satisfeito obrigado

Sebastian Guijo: Buenos coches y muy profesionales !!!!!

Eles têm um monte de inventário! O que foi fixe. Mas o serviço ao cliente... ehhh. Infelizmente, nem um olá. Tive de caminhar até à frente, desde a parte de trás da grande loja, para encontrar um empregado. E lá estavam eles todos, os quatro apenas a conversar atrás da secretária. Eu fiquei lá por um momento antes mesmo que eles notassem em mim e eu disse: "Por favor, posso conseguir ajuda e apenas um deles virou ali a atenção para nós. Eu também trabalho no varejo e o atendimento ao cliente é obrigatório. Provavelmente vou apenas encomendar online.

Nosso microondas over-the-stovetop deixou de funcionar devido a uma quebra de um pequeno grampo de plástico na porta. Quando acedi à linha de chat da Sears, fui instruído a comprar uma porta completamente nova - mesmo abaixo do preço de um microondas novinho em folha. Felizmente, tive a presença de espírito de visitar este estabelecimento e tive a sorte de ser servido pelo Jeff. Gostámos dele assim que entrámos na loja! Ele era conhecedor, pessoal, paciente, honesto, e extremamente útil. Jeff localizou a parte de 20 dólares (NÃO a porta inteira de mais de 200 dólares) no site da Sears e explicou a facilidade de instalação. Dentro de três dias, nós estávamos de volta ao negócio; ele nos poupou uma quantidade significativa de dinheiro e atraso. Cinco estrelas não é suficiente para este funcionário da Sears, a quem agradeci pessoalmente pelo seu superior serviço ao cliente. --Bob & Shari Webster, Nampa