CARMEN UTIEL PIRON: Fantástico en todos los sentidos, casitas preciosas, muy limpias no faltaba un detalle el entorno precioso y el trato exquisito no será la única vez, volveré en cuanto tenga ocasión

Angel Redondo: Siempre hay algo interesante para comprar o vender en esta revista. Aunque la gente la compra para buscar trabajo y eso escasea en ella

Demorei 2 meses a fazer o meu pedido. Está bem. Finalmente recebo a minha encomenda; o e-mail diz que chegará entre as 9h e as 21h dentro de um mês. Está bem, tudo bem. Em minutos, o custo aparece no meu Visa, está bem. Um mês passa e não há entrega; tudo bem, sem problemas. Mas preciso de saber um horário; não me vou sentar em minha casa durante os próximos 30 a 60 dias à espera do camião de entrega. Eu ligo para uma data estimada de chegada. Recusei a pergunta da pesquisa - resposta: desculpe, não podemos registrar sua resposta, clique, desconectado. Eu ligo novamente, desta vez eu digo sim para a pergunta da pesquisa, minha ligação passa para o próximo passo. Eles estão inundados de chamadas telefônicas, ok. A mensagem gravada diz para enviar um e-mail. Neste momento, você não pode enviar um e-mail. Então o que é o prazo de entrega revisto: Ago., Set., Out., Nov.? Quero trabalhar com a IKEA, para não ser ignorado.

O atendimento ao cliente deixa muito a desejar. Estas pessoas vão mantê-lo refém durante todo o dia. Disseram-me entre as 8 e as 12 e agora são 8 e 4. Deviam ter-me ligado com uma hora no sábado e não o fizeram. Eu liguei-lhes no domingo e eles deram-me entre 8 e 12. A ÚNICA razão pela qual os chamei foi porque ouvi dizer que eles fazem um bom trabalho. Se os seus trabalhadores são algo como os representantes do serviço de atendimento ao cliente, eu vou parar o pagamento no cheque.