Update!!!! Recebi um e-mail após ter deixado a minha revisão. O gerente decide tornar possível a minha devolução. Recebi um crédito da loja menos 20% do valor. O Menorah foi aceite sem problemas, os trabalhadores foram muito simpáticos e educados! Comprei panelas à venda e usei o meu cupão. Definitivamente recomendo este local, eles tinham bons descontos! Muito obrigado por não me deixarem com uma coisa partida! Fiquei satisfeito!!! Não comprem Menorah eléctrico daqui!!! Comprei Menorah em 2018 para o Hanukkah, depois das férias apenas coloquei na prateleira e nunca mais usei. Foi uma surpresa muito desagradável quando o meu menorah não acendeu no Hanukkah de 2019. Eu levei de volta para a loja (sem recibo) mas com o adesivo BB e B. O vendedor escaneou o adesivo e me ofereceu $6 de reembolso, mesmo aqueles que ele viu na tela que eu paguei por ele $40. Eu peço a gerente e ela me disse já que eu não tinha o recibo, que não posso receber nenhum reembolso. Da loja liguei para o atendimento ao cliente e me disseram que a política de devolução é de apenas 30 dias... Ouvi 3 respostas diferentes dos funcionários e parece-me muito suspeito, porque parece que as coisas não conhecem as apólices... Muito pouco profissional! Fiquei com o meu item não funcional e fiquei muito desapontado com a Cama Beth e Além. Como suponho saber antes de 30 dias que Menorah não está funcionando se eu uso este item apenas uma vez por ano? Por favor, me dê uma resposta!

Este é o melhor Rent a Center com que tenho lidado ao longo dos anos. O pessoal desta loja é profissional, educado e muito respeitoso. Eles fazem um trabalho incrível e mesmo que eles tenham que fazer uma chamada de cobrança, seguir seu SOP e permanecer educados e profissionais. Martine administra uma ótima loja e funcionários! Muito obrigado por toda a sua ajuda com TUDO e por lidar comigo quando estou ocupado e apressado!