Normalmente encontro o que preciso. Se eu não puder, geralmente há um funcionário que pode ajudar. É que cada vez que entro ali, sinto-me um pouco deprimida. Claro, a maioria tem pressa em entrar e sair, mas é triste que os funcionários pareçam tão miseráveis, e eles são, graças ao pobre e prepotente estilo de gestão da grande corporação que se abate sobre eles. As corporações não são razoáveis, as exigências excessivas de seus gerentes chovem sobre seus empregados de base. O cliente vem primeiro? Errado, as estatísticas de eficiência/fluxo de trabalho, e o dinheiro vem em primeiro lugar. Os funcionários são aconselhados a não fazer um bom trabalho e através do trabalho. Eles são instruídos a fazer isso rápido e sujo para que as estatísticas da loja pareçam boas nos relatórios para os chefes do distrito. Não é permitido orgulho no trabalho bem feito aqui! Dizem-lhes até que evitem ajudar os clientes porque isso faz com que as estatísticas diárias de eficiência diminuam. Eu sei, eu trabalhei num ambiente semelhante em Lowes. A sua mente está a ficar confusa. O que aconteceu com um bom funcionário é um funcionário feliz, que faz o cliente feliz, que muito provavelmente voltará e gastará mais dinheiro de forma feliz? Eu poderia continuar, mas temo que possa estar a aproximar-me de um limite de carácter. Tudo o que eu digo neste segmento é: tente dar aos funcionários uma pequena pausa. A miséria é forçada sobre eles. Não é tudo culpa deles:)Principalmente porque isto é muito longo, e um pouco fora do caminho batido de um comentário típico, eu entenderia se isto não fosse publicado. No entanto, a quem possa interessar, eu gostei de escrevê-lo:) Saúde

O nosso frigorífico saiu esta manhã. Sabíamos, após várias reparações e idade, que ele precisava de ser substituído. Telefonámos para a Lubbock Appliance para uma chamada de serviço esta manhã cedo. Depois de pesquisar na internet, fomos à loja deles e olhamos duas geladeiras diferentes que se encaixam no espaço do armário. Eles tinham a geladeira que precisávamos. Eram 12h30 e às 14h eles estavam instalando a nova geladeira e removendo a antiga... SIM - eles tinham a geladeira em estoque e estavam instalando com em uma hora e meia de compra!!!!!!!!!! Os dois senhores que entregaram foram muito profissionais. Estou tão contente por termos apoiado os locais e não alguma cadeia nacional. Esta é uma loja fantástica que tem tudo o que você precisa, mas também tem o serviço. Não se encontram negócios como este. Por favor, vá e apoie-os. Primeira classe! ObrigadaDan