Versão curta: Eddie fez a compra de um refrescador difícil de encontrar, tão fácil, e exequível. Vá ver Eddie no American Freight na Tomlynn St RVA. Ele vai te ajudar& você não vai se arrepender. Minha experiência, mais detalhes:tive o grande prazer de ter Eddie me ajudando em dois dias diferentes este mês para encontrar um refridgerator de 33 polegadas que se encaixa na cozinha menor que eu tenho. No primeiro dia ele nos ajudou a procurar o tamanho certo e só havia um em estoque no início desse dia, e alguém o comprou algumas horas antes. Ele me garantiu que em dias diferentes a cada semana, os caminhões vinham aqui para o local do RVA com inventário novo e diferente e ele me mantinha informado quando a próxima geladeira de 33 polegadas de largura chegasse, e tinha meu número de telefone. Claro que Eddie me mandou uma mensagem de texto dentro de 4 dias, poucos minutos após a chegada do caminhão e havia uma geladeira GE a bordo; exatamente o que eu queria, sentado lá dentro, e ele segurou-a para mim até eu chegar um pouco mais tarde. Eddie vai ter o nosso negócio novamente. Ele era simpático, bondoso, muito informado, eficiente e atento aos seus clientes. Quando eu recomendar a American Freight a outros para os seus electrodomésticos, eu vou dizer-lhes para perguntarem pelo Eddie. Ele fez o trabalho longo, às vezes difícil, de encontrar o aparelho certo, fácil e agradável. Especialmente durante este tempo de Covid, todas as complicações e até mesmo a falta de aparelhos, foi um grande alívio encontrar Eddie e American Freight para ajudar a manter as coisas indo em uma direção saudável na casa. Muito obrigado Eddie & American Freight!

Estou super irritado com esta loja neste momento. Comprei-lhes um frigorífico na sexta-feira para ser entregue entre 2p-4p na minha nova casa, para a qual ainda não me mudei. Cheguei em casa às 14:00 com algumas necessidades para aguentar algumas horas de espera para que o entregador aparecesse. Às quinze para as quatro, liguei para a loja para confirmar que a entrega ainda estava chegando e me disseram que sim e que o entregador me ligaria antes de aparecer. Às 18h, liguei novamente para saber se a entrega ainda estava a chegar. Me disseram que o cara tinha mais duas entregas na frente da minha e que ele me ligaria antes de vir para minha casa. Às 19h, pedi uma pizza porque os mantimentos que eu tinha trazido comigo às 2h não se destinavam a uma estadia tão longa numa casa vazia. Agora, são 21h. Obviamente, o tipo não vem. Ele nunca ligou. A loja fecha às 18:30 e também está fechada todo o dia de domingo. Sou uma pessoa muito descontraída e compreensiva. Só tinham de comunicar comigo para me dizerem que ele não conseguia chegar a qualquer momento. Dei-lhes duas oportunidades para fazerem isso sem esforço da parte deles, e eles não o fizeram. Sem ligação, sem entrega, e agora tenho que esperar até segunda-feira para saber quando posso tentar trazê-los de volta aqui novamente. Infelizmente, eu tenho que trabalhar durante a semana, então eles não só desperdiçaram um dia inteiro do meu fim de semana, eles me fizeram ter que persegui-los e tirar tempo do trabalho para encontrar com eles para resolver isso. Esperemos que o trabalho que eles fazem nos aparelhos não me deixe encalhado, uma vez que eu realmente tenha a geladeira em casa. Eu ainda não posso falar com eles, mas eu diria que se você pedir deles, pegue um amigo com um caminhão se você quiser que seu aparelho chegue de fato à sua casa.