Fui a uma nova loja em Land O Lakes. Grande selecção. O nosso vendedor ajudou-nos a encontrar o modelo certo para substituir o nosso antigo forno/micro-ondas construído. A encomenda especial chegou a tempo e a empresa de serviços fez um trabalho de instalação rápido e limpo. Além disso, quando a Tate teve uma venda a 4 de Julho, eles deram-nos crédito pela redução do preço. Grande empresa para fazer negócios.

Adquiriu uma máquina de lavar a energia deles, levou-a para casa e assim que disparou, a água foi borrifada para fora da bomba. Levaram-na de volta e disseram-nos que não a podíamos devolver, eles tinham de se certificar de que não a partiríamos. Dissemos-lhes que a tínhamos acabado de comprar, mas isso não importava. O gerente Dale Heiny algo nos disse que eles iriam substituir a bomba se não fôssemos responsáveis pela sua defeituosa, mas se eles decidissem que éramos responsáveis, teríamos que pagar pelos reparos. Minha esposa e eu lhe dissemos que não estávamos pagando por mais nada pela máquina de lavar a energia defeituosa e se eles decidissem que éramos responsáveis por enfiá-la na sua @**.Recebi uma ligação 2 dias depois dizendo que estavam encomendando a bomba para ela. Escusado será dizer que não faremos mais nenhum negócio com esta empresa e fomos comprar a máquina de lavar a energia Craftsman da Sears. A Northern Tools não é um lugar para comprar nada.