Lamento dizer. Tem sido um pesadelo desde o primeiro dia! Tem sido mais de dois meses de promessas quebradas. Encomendei um conjunto de colchões Serta. Fiz 3 pagamentos na minha conta e ainda não tenho colchões. Aparentemente, deram o meu acidentalmente a outro e emprestaram-me um colchão mais barato, claro! A esta altura! Estou tão chocado com as respostas pouco simpáticas e a falta de lealdade e serviço ao cliente que sinto que estou a ser aproveitado nesta altura. Nunca mais vou lá fazer compras e definitivamente não vou indicar ninguém. Acho que os consumidores têm o direito de saber isso!

Estamos no dia 9 de Agosto. Entrei no dia 31 de julho e comprei um rádio de carro e uma câmera de backup. Encomendei que ambos fossem instalados juntos. Hoje trago o meu camião e o agente da brigada dos cromos disse-me que só me prepararam para a instalação do rádio!!! E agora eu tenho que voltar no dia 22 o mais cedo possível para instalar a câmera 17.

Mais uma vez, tivemos uma experiência incrível na Pacific Kitchen & Home na Best Buy quando voltamos para completar nossa compra de 4 novos aparelhos de cozinha (adicionamos um forno de microondas/vento embutido para sobre o forno). Lidamos com George (Poughkeepsie Best Buy) e ele foi um prazer absoluto que foi acima e além para ter certeza de que tínhamos tanto o melhor preço quanto o melhor serviço possível. Obrigado, Best Buy e Pacific Kitchen & Home!