Todos foram simpáticos e prestativos. Fizeram um pedido há uma semana e ficaram muito felizes. No dia em que eu estava supondo que o quarto estava pronto. Eles me chamaram para me dizer que não tinham conseguido tudo, e eu fiquei bem com isso até que me disseram que não tinham certeza se conseguiriam sequer o que eu queria. Eles tentaram ver se tinham algo mais que eu gostaria, mas porque eu queria um conjunto de quarto branco, não havia muito que eles pudessem fazer. Tão chateado porque quando pedimos tudo estava bem, talvez tivéssemos que esperar mais alguns dias ou mais uma semana pelo conjunto. Eu gostaria que eles tivessem dito algo antes da mão sobre o conjunto de quarto em mais tempo foi feito ou carregado. Agora minha filha não tem uma cama e eu estou tendo que fazer compras por aí novamente.

Fui à procura de um congelador maior na vertical. Vejam só os dois que tinham. Não foi uma pessoa que veio perguntar se precisávamos de ajuda. O Serviço de Atendimento ao Cliente foi realmente abaixo com este lugar desde que toda a localização da cadeia Sears fechou. Fomos de carro até ao Nebraska Furniture Mart e encontrámos alguém que estava disposto a ajudar-nos. Gastamos um pouco mais mas valeu bem a pena para o Serviço de Atendimento ao Cliente.