João Jaques: Cafetaria e pastelaria junto à Câmara Municipal.

Inma B: Todo bueno, pero tardan demasiado en atender

Um serviço excepcional! Eu tive um problema ocasional com a câmera de backup no meu MDX 2018. Como o problema não podia ser duplicado durante o meu serviço A1, foi-me dito para trazer o carro de volta quando o problema estivesse "em andamento". Em questão de minutos, o técnico voltou e perguntou se eu poderia lhe dar um pouco mais de tempo porque ele poderia ter determinado o problema. Vinte minutos depois eu estava no meu caminho, problema resolvido! Eu sou dono do Acuras desde 1992. De longe, este é o melhor concessionário de sempre!

Meu MDX 2012 está queimando óleo a uma taxa de 1L/2560KM. Há um recall para este problema (google Acura consumo de óleo). A Camco simplesmente fechou meu arquivo e disse que estava dentro do alcance. Agora vou precisar de verificar o óleo em cada abastecimento de um veículo da chamada marca premium.________________________________________________________________________ Eu vi a sua resposta abaixo mas não posso responder, por isso vou comentar aqui na minha revisão original. Entendo que você está limitado pelas tolerâncias passadas pela Acura. Minha insatisfação com a Camco é a seguinte:- Meu arquivo foi simplesmente fechado e me disseram que meu veículo estava dentro da faixa de tolerância do Acuras.- Quando falei com o gerente de serviço ele foi conflituoso e mostrou empatia zero.- Foi-me oferecida a capacidade de reiniciar meu teste de consumo de óleo. Sou independente e é incrivelmente inconveniente entrar para quatro testes de consumo adicionais às minhas custas. Se eu começasse o teste de consumo novamente, é altamente improvável que eu caísse abaixo da tolerância Acura, então isso significa que eu desperdiçaria 4 viagens e aproximadamente 10 horas entrando por nada.1L / 1500km significa que você está abrindo o capô e enchendo o óleo em, aproximadamente, a cada 3ª abastecendo. Paguei um prémio para comprar uma Acura com base na sua qualidade, conveniência e serviço ao cliente. Estou desapontado com esta experiência, pois esperaria que a Acura/Honda ficasse por trás dos seus produtos. Estou no processo de compra de um veículo novo. Não voltarei a comprar outro produto da Honda/Acura.