Cipri Sotoca: Comida de calidad a precio justo. El personal muy atento

Iván Hurtado: Generalmente el servicio es muy lento, suele estar prácticamente vacío y aún así puedes tardar más de veinte minutos en pedir un simple café

Contactei o Home Depot para a substituição da minha porta de correr. Scott Thompson veio à nossa casa para a consulta inicial. Infelizmente as duas primeiras tentativas de instalação não tiveram sucesso como pessoa (s) que mediu a porta de substituição, mal medido. Uma nova porta foi encomendada 3 vezes e a última tentativa foi bem sucedida. Durante todo este processo, a Home Depotnever tentou acompanhar e prestar qualquer serviço ao cliente. Após a segunda tentativa de instalação, tivemos que ligar e agendar a terceira instalação nós mesmos. Depois que a porta foi instalada com sucesso, o Home Depot analisou meu cartão de crédito sem minha permissão. Temos danos no chão do instalador e o Home Depot está ciente dos danos. Quando ameacei reter o pagamento até que alguém reparasse os danos e executasse algum tipo de serviço ao cliente, fui imediatamente ameaçado com a anulação da nossa garantia. Tentei contactar o supervisor do departamento de vendas para discutir a situação, mas só me encontrei com resistência.

Serviço ao cliente horrível! Trouxe uma devolução e o associado agiu como se eu tivesse roubado os artigos, mesmo estando eu a devolvê-los no meu registo de casamento. Depois de estarmos prontos para verificar, o sócio tocou um monte de itens dos próximos clientes e me cobrou por eles! Ele disse: oh, bem, você acabou de comprar aquelas coisas de rapazes. Ele olha para o cliente atrás de nós e pergunta, queres que ele compre apenas as tuas coisas? O que é que ele quer? Por que eu iria querer comprar itens estranhos para eles? Em vez de pedir desculpas e reembolsar meu dinheiro, ele me disse para ir e ficar na fila do atendimento ao cliente. Espero que o Serviço de Atendimento ao Cliente tenha anulado a transação, porque eles me cobraram novamente pelos meus itens. Estarei observando o extrato do meu cartão de crédito porque NÃO tenho confiança de que eles anularam corretamente a minha transação.