Esperei em Lumber por 20 minutos depois de pedir para alguém vir cortar a minha moldagem, ainda ninguém veio. Quando eu estava saindo, contei a situação aos associados, eles nem sequer tentaram me dizer para ficar parado enquanto tentavam conseguir um associado e/ou gerente para cortar a minha moldagem. Isto é um serviço ao cliente fenomenal!

Liguei-lhes à procura de um termóstato e disseram-me $5,95 pelo telefone, mas assim que lá cheguei para o ir buscar, o preço subiu para $19,39. Embora não seja muito do dinheiro, o director está a perturbar. Eu não sei se isso é uma prática comum para todos, mas com certeza deixou um gosto ruim na minha boca. A parte funcionou como esperado.

Honestamente, as únicas vezes que vim para o local de Inglewood, os trabalhadores foram um pouco rudes e não acolhedores. Quando estávamos a verificar uma vez o caixa nunca nos cumprimentou ou sequer falou para nos dizer o total ...muito calmo... muito embaraçoso... Eu preferia ir um pouco mais longe para um melhor atendimento ao cliente.