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Consultor de gestão de negócios in Elvas, Portalegre
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São Vicente e Ventosa, Portugal
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Tania Germano: Não me resolvem o problema de peça com defeito, carro com 38.000 km
2019-08-15 14:26:04
Comentários recentes sobre outros lugares próximos Blauwelt Lda.
Dissapontado para dizer o mínimo. A instalação da linha de gás correu sem problemas e o electricista fez o seu trabalho de preparação e depois começou o desapontamento. Liguei para o revendedor e falei com um homem ( deixando nomes de fora ) que disse que estavam tendo problemas lá. Não há nenhuma parte lá para completar o trabalho, então tenho que remarcar o eletricista ( mais dinheiro ). Volto ao revendedor com a caixa de conteúdo para um reembolso e peço para falar com uma pessoa capaz de lidar com um cliente desiludido. Ele está ocupado com a folha de pagamento e vai ligar nesse dia ou talvez no dia seguinte. Nenhuma chamada telefónica foi feita. 4 dias depois e ainda estou à espera. O atendimento ao cliente não parece ser um ponto forte. As coisas acontecem, eu entendo isso mas nenhum seguimento para resolver um problema me mostra que eles não se importam. Minha experiência tem sido preenchida com uma falta de confiança com este revendedor. Certamente fica aquém das expectativas. Eu teria preferido ter escrito coisas legais para dizer.Update: 10 dias e nunca ouvi uma palavra deles. Adquiri a mesma unidade no Home Depot e economizei 80,00
Tive a sorte de ser cliente de Michael Nutt, (Rowe Partners) durante os últimos 5 anos. O serviço profissional e aconselhamento que recebi de Michael ao longo desse tempo tem sido minucioso, eficiente e amigável. Em particular, tenho valorizado a sua abordagem sem disparates e em inglês simples. Tem sido um prazer ter sido um cliente de Michaels e desejo à empresa todo o sucesso em seus empreendimentos futuros.
Bussola PT

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