João Maneta: Uma optica no centro histórico

MARIA ESTHER BRONCANO: Un centro óptico donde se ve la gran profesionalidad y un trato además super agradable

Já passaram anos desde a última vez que precisei dos serviços da Toy-Auto Masters, mas quando um dos choques do meu 4 Runner 2008 explodiu resultando numa grande revisão da suspensão, eu sabia a quem chamar.Dave e Phil e a sua equipa fizeram um excelente trabalho ao substituir as 4 escoras e choques em menos de um dia, a metade do custo do que os concessionários me estavam a citar.Como os meus veículos continuam a envelhecer, tenho a certeza que preciso da sua ajuda novamente.I I

Encomendei uma plancha daqui e paguei um extra para que fosse entregue no sábado, 6 de Junho. Eles esqueceram-se de a pôr no camião. Depois de passar uma hora ao telefone, disseram-me que receberia uma chamada do gerente. Nunca recebi uma chamada. Liguei no domingo e depois de passar quase 2 horas ao telefone, pedi para cancelarem o meu pedido. Disseram-me que não podiam e que apenas recusavam a entrega. Pediram para falar com um gerente e receberam uma resposta rude. Finalmente fui transferido para o telefone dos gerentes onde deixei um voicemail, e nunca recebi uma chamada de volta. Vários dias depois chego em casa e a chapa está na minha entrada, onde preciso estacionar na chuva torrencial. Horrivel serviço ao cliente.