Pilar Martínez: Trato impecable. Abogada de confianza con vocación y profesionalidad, tan necesaria en estas ocasiones. 100% recomendable

Extremadura Badajoz: Gran profesional , recomendable 100%

Adquirimos um frigorífico em Julho de 2015. A cada três meses, a nossa geladeira congelava e um reparador era enviado. Sempre que ligávamos, recebíamos um serviço muito cortês do agendador de compromissos e reparadores extremamente conhecedores e profissionais. Após um ano, e quatro chamadas de serviço (uma a cada três meses), o reparador fazia um pedido ao fabricante para uma substituição/reembolso. Quando o fabricante arrastou seus pés, o departamento de atendimento ao cliente e até mesmo um de nossos reparadores, entrou em ação e conseguiu que nossa substituição/reembolso fosse aprovada. Eles trabalharam duro em tudo isso e foram acima e além do que esperávamos. Encomendámos outro frigorífico e eles até fizeram essa transacção extremamente rápida e fácil. Olhe, os aparelhos quebram e avariam e nunca é divertido lidar com o incómodo de agendar e esperar por uma chamada de serviço; mas isso NÃO é culpa da loja que lhe vendeu o artigo. O que é responsabilidade da loja é o tratamento do atendimento ao cliente se/quando surge um problema. As nossas Vendas Temecula Pacific têm sido um exemplo STELLAR de excelente atendimento ao cliente. Eu recomendo vivamente que você dê uma consideração à loja deles quando estiver procurando um novo aparelho. Kevin, Keith, Kim, Janette, Debbie e Darren; nossa equipe de atendimento ao cliente Super Hero.

NÃO ENCOMENDE ONLINE E RECOLHA A PARTIR DAQUI!!!!! Eles darão os itens que VOCÊ comprou e reservou online para outra pessoa, e depois NÃO FAÇA NENHUMA OPINIÃO!! Eu comprei e item online para recolha e eles entregaram o meu item... e depois não fizeram nada para ajudar. Nada. Simplesmente cancelaram meu pedido e me disseram que eu teria que comprar um novo. Isto é depois de vários atrasos para os meus outros itens no meu pedido... terrível!! Eles não querem saber de você .... nunca mais irá aqui ou comprará nada da Best Buy novamente.