Minha esposa e eu temos tido muitas compras excelentes na UHW ao longo dos anos. Recentemente, encontramos o armário perfeito para a nossa sala de jantar, no entanto, a cor não era muito boa. O Mario recomendou que o levássemos para Glenn no Wood Den e até se ofereceu para entregá-lo lá sem nenhum custo. Glenn e sua equipe fizeram um trabalho incrível, customizando a cor. Não podíamos estar mais satisfeitos. Mais uma vez, Mario se esforçou para encontrar uma solução para que pudéssemos ficar satisfeitos com a nossa compra de móveis. Continuamos a recomendar altamente a UNH!!!

Estou muito chateado depois da minha visita lá. Entendo que Black Friday é um horário muito ocupado, mas meu namorado e eu esperamos duas horas na calçada para pegar meu laptop. Após uma hora e meia de espera o meu namorado finalmente saiu fisicamente do carro para arranjar um trabalhador para nos ajudar. Quando esse trabalhador foi procurar o meu laptop ele voltou e disse que não conseguia encontrá-lo, mas que continuaria procurando. Quando ele finalmente o encontrou, trouxe-o até nós e fomos para casa com ele. Ao ligar o laptop, descobrimos que a tela estava tremeluzindo e não estava funcionando corretamente. Voltamos imediatamente a encaixotá-lo e levamo-lo de volta para a loja. Fomos direcionados para o Esquadrão Geek, onde esperámos mais 30 minutos para conseguir ajuda. Quando finalmente recebemos o serviço, eles nos disseram que tinham saído correndo e eu só consegui um reembolso depois de tudo isso. Agora, se eu quiser comprar o mesmo laptop, terei que pagar muito mais do que posso pagar. Como estudante que precisa fazer escola online, isto é extremamente frustrante. Eu não vou fazer compras na Best Buy novamente.