Mario Dias Da Silva Lda Celeste: bom atendimento e bons artigos

narsélio sequeira: Fizeram trabalho excelente e dentro do prazo

Eles não gostam de atender telefones, mesmo durante esta pandemia. Eles são mais lentos do que nunca e não conseguem atender um telefone? Eles vendem telefones e não sabem como atendê-los? Eles eventualmente se tornarão o próximo CircuitCity, que foi muito melhor btw, mas obrigado Best Buy por eliminá-los. Agora temos que lidar com o seu terrível atendimento ao cliente. Ou é a Best Buy ou Frys aqui em NorCal. É uma vergonha.

Acabei de comprar outra TV e estéreo do carro da BB. Cada vez que eu compro algo aqui eles compartilham seus conhecimentos e o ajudam a fazer compras dentro do seu orçamento. Para um vendedor entender que você não está interessado em uma TV de US$ 4.500 quando você está com um orçamento de US$ 1.000 e não está interessado em aumentar uma venda é fantástico.

Tivemos de passar pelo Cost Plus para a nossa Garantia de Microondas. O nosso microondas começou a explodir o nosso disjuntor cada vez que tentámos microondas alguma coisa. Ligamos para a nossa empresa de garantia e eles montaram o serviço com o Cost Plus. Eles vieram, pegaram o microondas e agarraram-no durante três meses. Ligámos repetidamente para verificar o estado e a única resposta que conseguimos obter deles foi que estavam a trabalhar nisso, mas achámos que devia ser algo de errado com a nossa electricidade em casa. Eles continuavam a dizer-nos que aquilo se ligava lá para eles, por isso achamos que eles não tentaram realmente ligar o microondas, mas apenas ligar o ventilador e a luz. Tínhamos tentado várias tomadas em casa fora da cozinha também, por isso tínhamos a certeza que não era a nossa electricidade. Eventualmente, pedimos à Cost Plus para devolver o nosso microondas. Telefonámos novamente à nossa empresa de garantia e, desta vez, eles montaram-nos com o serviço de fábrica da A&E. Esta empresa saiu, colocou o nosso microondas aqui em nossa casa, descobriu que era um mau interruptor no microondas, trocou-o e reinstalou o nosso microondas na nossa gama. Eles fizeram tudo isso em uma hora e nosso microondas está funcionando muito bem agora. A Cost Plus não tentou descobrir o que estava errado, e descartou os nossos problemas com ele. Muito insatisfeitos com o seu serviço ao cliente e com o seu serviço de reparação. O A&E estava muito melhor.