O atendimento ao cliente deles foi TOP NOTCH! Durante as muito ocupadas férias de Natal, a funcionária que estava recebendo encomendas do lado do passeio saiu do seu caminho para me ajudar enquanto eu estava na loja. Eu tentei dizer a ela que ela não precisava porque eu estava originalmente fora, mas ela insistiu e foi muito prestativa! Feliz Natal para ela e para todos os funcionários da linha de frente, fazendo o seu melhor nestes tempos difíceis!

Pedi-lhes para saírem e arranjarem a minha máquina de secar, eles chegaram 3 horas atrasados e depois cobraram-me 75 dólares por (e não estou a exagerar) 11 minutos de trabalho. 11 minutos desde que entraram pela minha porta da frente até a hora que saíram. Eles consertaram o secador, me cobraram $450 dólares por hora por apenas trabalho!

O Village Woodsmith faz um trabalho incrível, e é incrível trabalhar com ele. Temos uma poltrona de madeira dos anos 50 em que o nosso cachorro decidiu lanchar. Eles restauraram os danos e refinaram a cadeira, que parece *melhor* do que quando a recebemos. Não sei dizer onde o cão foi à cidade com ela, e a cor é linda e animada. Carlos fez um trabalho incrível, e eles sempre foram amigáveis e fáceis de conversar. Fiquei muito impressionado, e definitivamente voltarei se precisar de mais restauro ou reparação.