Encomendei uma peça para o meu secador, depois que ele ligou para me dizer que estava dentro perguntei se por acaso ele tinha o conjunto de quatro rodas motrizes para ele..... ele me disse que tinha cinco em estoque. Ele não tinha vendido o seu computador estava errado. Então, depois de encontrar um conjunto eu separo o secador e a parte que ele pediu é a parte errada. Ele me disse que teria que pedir novamente. Eu perguntei se eu podia ter meu dinheiro de volta, ele me disse que sim, depois de algum tempo no computador ele me entregou uma fatura mostrando que me devia 14,83 dólares e eu receberia um cheque em uma semana ou duas! Eu paguei em dinheiro! $14.83! E eu tenho de esperar até duas semanas? O mau serviço ao cliente é tudo o que tenho. Responda à fábrica de electrodomésticos, acabei de receber uma chamada do Dillon. Ele disse que ainda tenho algumas semanas para o meu reembolso. Pedi para alguém ligar porque não precisa de demorar tanto tempo. O mesmo sítio para onde vim...

O pior serviço ao cliente que já vi em qualquer lugar... Visitando na cidade de Phoenix AZ e parando para ver se eu poderia acrescentar algo novo à minha coleção de moedores antigos. Passei por toda a loja e encontrei 5 peças que me interessaram. Um pedaço de um moedor de queijo antigo tinha um preço superior a $29,95. Perguntei à senhora que parecia estar no comando qual era a política deles, já que se tratava de fazer ofertas. Ela disse que qualquer coisa acima de $25,00 eles chamariam o dono do estande e apresentariam a oferta. Eu coloquei 3 peças no balcão todas do mesmo estande e perguntei se ela poderia ligar para o proprietário e avisá-lo que eu estava disposto a comprar todas as 3 peças 2 aos preços marcados e o moedor de queijo que eu iria oferecer $15,00. A senhora ficou muito rude dizendo-me que ele iria reduzir o preço apenas 10% e ela sabia disso porque ela tinha acabado de vê-lo naquela mesma manhã. Eu perguntei mais uma vez se ela faria um telefoninho simples e apresentaria a oferta ao dono do estande novamente ela recusou. Naquele momento eu disse a ela que estava na cidade de Phoenix AZ e que compraria as 3 peças se ela apenas fizesse a oferta, outro sábio seria deixar de volta para Phoenix sem nenhum dos moinhos. A resposta dela foi, acho que é isso que você terá que fazer... Novamente o pior atendimento ao cliente de sempre, e se eu fosse aquela dona de cabine e soubesse como ela estava tratando meus clientes eu cancelaria meu contrato e me mudaria para a loja Tables to Teacups Indoor Flea Market onde eles foram muito simpáticos durante minha visita... Jeff G. de Phoenix AZ