Uma gestão horrível. Comprei um saco de 10 libras de feijão vermelho e tinha um cheiro muito mau. O supervisor, Unman, em serviço, cheirou-o e disse que lhe cheirava normalmente. Ele pediu para esperar pelo gerente da loja, Henshaw, para a troca. Quando Henshaw chegou, começou a discutir comigo e não se ofereceu para trocar o produto. Eu recomendo fortemente que os clientes tenham cuidado para comprar produtos alimentícios, especialmente alimentos preparados a partir deste lugar.

A minha experiência no Badcock foi a MELHOR!! Nós somos novos em Tampa e precisávamos de móveis para a nossa nova casa. Pouco depois de eu e o meu marido termos entrado na loja, fomos recebidos por uma vendedora chamada Dilsa Reyes. Ela nos permitiu navegar e quando tínhamos perguntas ela estava lá para responder e ajudar. A Dilsa era fantástica. Ela era muito paciente, informativa e super prestativa. Muito obrigada por tudo!!

Eu dei duas estrelas porque já tive um melhor atendimento ao cliente. Tive uma jovem funcionária loira que se repetia para mim e ficava mais alta cada vez que ela se repetia. Eu tinha acabado de descobrir que não podia substituir algo na loja e perguntei como começar o processo do meu retorno. Ela rolou os olhos e foi muito pouco profissional. Eu sei que são as férias e eu já trabalhei no varejo. Entendo que esse dia pode ser difícil e estressante, mas se você se sentir frustrado, por favor, guie um cliente para um gerente da próxima vez. Obrigado por trabalhar nos feriados e que Deus a abençoe.