Eu nunca mais vou fazer compras neste local! O representante de vendas continuava a falar sobre mim e a minha mulher enquanto tentávamos tomar decisões sobre os melhores móveis para nós. Havia outra senhora que respondeu ao telefone quando eu tinha uma pergunta que era extremamente rude. Eu tinha que ajudar as pessoas que faziam as entregas, que eram pagas para entregar, a trazer a minha própria mobília pela minha janela. Já passou cerca de um mês desde que comprei os meus móveis e a minha poltrona reclinável está a chiar muito mal. Por último, eu queria trocar uma TV UHD que também comprei com os móveis por uma de melhor qualidade, não só tenho que adicionar mais dinheiro para a TV que eu realmente quero, como tenho que pagar uma taxa de reposição de $140 sem a opção de reembolso.

Tivemos uma experiência tão positiva na Mountain High Appliance. O nosso vendedor (Randy Brown) foi muito útil durante todo o processo de escolha de uma máquina de lavar louça e teve um vasto conhecimento dos produtos que nos mostrou. Quando a nossa segunda máquina de lavar loiça morrer, estaremos de volta para comprar um substituto. Estou a subtrair uma estrela porque nos foi dada uma janela de entrega de 11-1 e a equipa de entrega só apareceu a 4. No entanto, a equipe de entrega foi muito amigável e conhecedora do produto que estava sendo instalado.