Comprei um router de 300 dólares, e estava a ter problemas com a sua não actualização. Eu queria ver sobre exangüi-lo para um novo. Tentei ligar várias vezes em dias diferentes e nunca ninguém atendeu o telefone. Esperei mais de 10 minutos de cada vez e nunca consegui que uma pessoa pegasse o telefone. O serviço é uma droga.

Grande lugar com um pouco de atitude de cidade pequena. Eu vim aqui 5-6 vezes nos últimos 3 meses. Os cunhados vivem em Quilcene e eu gosto de ir e ver qualquer coisa nova. A mesma garota ainda não se lembra quando eu peço para manter a etiqueta no item, é por uma razão. Em vez disso, mandaram-me trazer a minha. hmmm. Falta o foco do cliente.

Depois da minha experiência pessoal, eu NUNCA recomendaria a Mountain High Appliance a ninguém. Experiência total de pesadelo, das vendas à instalação, danos no chão, perda de horas e meses de tempo, e chamadas telefônicas tentando obter resolução / ter que perseguir as pessoas para baixo. Não é suposto o atendimento ao cliente ser sobre resolução, tentando corrigir problemas, reparar e fazer as coisas bem. Depois de meses ... finalmente conseguiu uma compensação mínima por danos no chão... secador ainda não está certo... Eu desisti.