Óptima experiência para o cliente. Encomendei alguns fones de ouvido, o pacote foi roubado, e a Best Buy conduziu uma investigação e trabalhou comigo para fornecer um reembolso total. Eu honestamente não esperava que eles fizessem isso, mas eles foram acima e além e superaram totalmente minhas expectativas. Excelente trabalho Best Buy! Após o reembolso, recomendei os fones de ouvido que foram roubados, e ainda sou um fiel cliente Best Buy por causa da grande experiência do cliente...

Grande serviço ao cliente. Um grande obrigado ao Drew por fazer uma má situação fantástica! Os gajos da Geek Squad também foram muito úteis. Eu compro todos os meus produtos electrónicos aqui, e recebo sempre a garantia extra que tem vindo a ser útil em várias ocasiões, incluindo uma TV inteligente que foi substituída sem problemas.Santa Fe não tem muitas opções de produtos electrónicos, mas isso não nega que a Best Buy faz quase tudo certo. A única reclamação que eu tenho é que o sistema telefônico deles é um pouco estranho, e chegar a esta loja real pode ser uma chatice. Antes de você dirigir para Albuquerque ou encomendar coisas online, definitivamente confira a Best Buy.