rodrigo neves: Pessoal despachado compete e simpático, só é pena o acesso estreito e muito inclinado para manobrar semi reboques

Carlos Gracia Ollero: Llevo más de 3 semanas con 5 llamadas a un 901 y 3 correos electrónico, para que me aclaren una duda con una factura y siempre me dan la misma repuesta: el departamento administrativo se pondrán en contacto conmigo, pero sigo esperando que eso sea cierto. La atención al cliente es lamentable

Encomendei um soprador de neve para a recolha da calçada. Eu recebi um e-mail dizendo que meu item estava pronto para a coleta. Cheguei ao local de recolha na calçada às 17:59 e a página da Internet dizia que a recolha na calçada estava fechada. Entrei na loja e fui atendido no atendimento ao cliente imediatamente, sem esperar. Depois esperei que eles preparassem o meu item de "recolha na calçada". Cheguei ao meu carro às 6:30 com o meu artigo. Estou muito aborrecido com esta experiência, encomendei-a online para a "recolha no passeio" para uma transacção rápida e fácil. Eu não queria estar na loja. Eu deveria ter acabado de entrar na loja e ter pedido a um associado para me ajudar em vez de encomendar online, pois teria sido mais rápido do que 30 minutos.

Queria comprar um produto fora da prateleira pelo preço que estava na etiqueta da prateleira e quando consegui registrar o produto foi exibido errado, então o preço foi mais alto do que o esperado. O seu atendimento ao cliente foi incrível. A senhora chamou um supervisor e me explicou, já que era culpa da situação, que ela honraria o preço que eu acreditava ser. Excelente maneira de lidar com a situação e eu agradeço. Por isto, vou às compras na sua loja mais vezes. Obrigada.