Estou actualmente na loja a perguntar sobre uma promoção de electrodomésticos que vi online. Depois de esperar cerca de 20 minutos para sequer falar com alguém que não tem conhecimento sobre as suas próprias promoções. O associado de vendas sem pistas envolveu outro que agiu como se soubesse das promoções, mas na verdade deu informações incorretas.

Aterrou e estacionou o nosso rei no ar sem sinal de ninguém. Fui lá dentro e a senhora lá dentro não me disse nada. Finalmente o cara da fila apareceu e perguntou se precisávamos de alguma coisa que aconselhamos que não precisássemos de nada. Esperámos cerca de uma hora e quando estávamos a sair com a nossa pax a csr finalmente disse-me que eu tinha de pagar uma taxa de instalação. Nada como esperar até o último minuto. Nenhuma ajuda, mas ainda assim é cobrada.

A bomba Diesel parou de bombear a 20 cêntimos. Eu entrei para avisar a pessoa muito rude no balcão e a sua resposta a não funcionar foi, claro que funciona, você coloca 20 cêntimos no seu tanque! Ele disse para tentar de novo, então ele a reiniciou e funcionou, eu tive uma viagem de emergência para NSW mas me recusei a enchê-la por princípio da maneira que fui tratado. Quando entrei ele estava a abanar a cabeça para mim. WOW, atendimento ao cliente ali mesmo - NÃO. Era a minha paragem de combustível local, mas já não, nunca mais vou voltar e vou partilhar o meu tratamento nojento em todas as redes sociais.