Artur Calado: Simpatia nos colaboradores.

Luis Sousa: Loja Pingo Doce de média dimensão, com bom parque de estacionamento. Tem posto de combustíveis Prio.

Tive uma experiência horrível com a loja de Le Mesa. Fui comprar uma máquina de lavar e lá os computadores não funcionaram. Até pusemos os nossos nomes na máquina de lavar. Foi-nos dito um preço muito específico na máquina de lavar. Disseram que iam ligar quando os computadores voltassem a funcionar. Nunca telefonaram. Voltamos 3 vezes. Ainda nada. Passaram duas semanas. Fomos lá hoje e eles tentaram mudar o preço da máquina de lavar. VOCÊS SÃO MESMO UMA PORCARIA. Não temos nada a ver com isso!

NÃO compre nada da Grand Appliance inGermantown. Confiabilidade e serviço ao cliente é menos de uma estrela de qualidade. A minha compra de uma máquina de lavar e secar roupa, paga na totalidade há duas semanas, ao vendedor Chad Schiel, acabou por ser uma desilusão total. Tive de tirar um dia de trabalho hoje porque as minhas unidades deviam ser entregues. Liguei para o Chad por volta do meio-dia para perguntar porque não tinha ouvido nada dos tipos das entregas. Chad então me informou que minhas unidades estavam em atraso e não chegariam até o final de agosto. Ele tinha duas semanas para me notificar disto e não havia nada feito. Tenho aqui sentado à espera toda a manhã, nenhuma chamada. Sua atitude foi muito indiferente quando ele respondeu: "Bem, o que você vai fazer, é a pandemia". A má comunicação da parte deles não pode ser culpada pela pandemia! Eu liguei para o atendimento ao cliente corporativo e falei com Justin, que também teve uma atitude indiferente. Ele disse que eu poderia esperar um cheque de reembolso pelo correio dentro de 7 dias e ele terminou a minha chamada. Eu não vou voltar para a Grand Appliance. A palavra está fora agora sobre a sua comunicação sub-par, serviço ao cliente e confiabilidade.