Acabamos de adquirir um Laptop & Printer neste local da Best Buy localizado no Shopping Center de Santa Monica e La Brea. O estacionamento é subterrâneo, e gratuito por 1 hora. Fomos ajudados por 3 funcionários diferentes: David, Lillian e Anton. Todos os três eram personalizáveis, mas a Lillian era a mais simpática. Durante nossa visita, naveguei pela área de TV da vitrine, que tem modelos realmente deslumbrantes. Precauções covardes no local - todos os funcionários tinham máscaras colocadas. Havia um limite para quantas pessoas podiam entrar na loja ao mesmo tempo (não tínhamos uma espera). As máscaras são rigorosamente aplicadas.

Honestamente, se você procura um bom atendimento ao cliente, este não é o lugar certo. Tive de esperar mais de 20 minutos ao telefone só para ser transferido para trás e para a frente até que desliguei, liguei para uma simples consulta de preços também. Fui às compras recentemente duas vezes em dois dias e literalmente não consegui encontrar ninguém para fazer uma simples pergunta também e se tiver sorte em encontrar alguém eles vão dizer que sinto muito, não é o meu departamento. Eles obviamente têm tudo o que você precisa em termos de ferramentas e hardware, mas o atendimento ao cliente é horrível. Eu sempre vou com a intenção de conseguir o que eu preciso e apenas vou para o caixa automático para me poupar uma dor de cabeça de ter que lidar com todos lá. Só havia lá dois trabalhadores que eram simpáticos e amigáveis. Maurício da loja Madera que trabalha em ferragens e uma mulher mais velha e simpática no jardim. Tirando isso, não o recomendaria, a menos que você realmente não tenha escolha.