Salvatore De Novellis: Italiano,buon vino e buona accoglienza

Valeria Nascimento: Recomendo.. Os bolos são espetaculares.. Agora é meu sitio para encomendar bolos de aniversário.. Muito bom

Estou muito insatisfeito com o Home Depot. No dia 22/06/20 paguei para ter uma casa medida para tapete. O vendedor que me assistiu foi conhecedor e muito profissional. O seu serviço ao cliente foi excelente. No dia 26/06/20 alguém veio para fazer medições. No dia 29/06/20 recebi uma chamada dos seus instaladores com um preço para a instalação. Entrei imediatamente na loja para pagar a instalação e novamente recebi um excelente serviço de atendimento ao cliente. Disseram-me que receberia uma chamada do seu empreiteiro para marcar uma data para a instalação. Recebi um telefonema da Romonoff e recebi estas datas 7/27-7/28 para instalação. Os instaladores chegaram na segunda-feira 7/27 e para minha surpresa depois que o trabalho estava quase pronto, me disseram que eles não tinham carpete suficiente para terminar os passos. As coisas acontecem e eu não me aborreci pensando que deveria ser uma solução rápida. Bem, para minha surpresa, eu estava prestes a um despertar rude. Romonoff me disse que eles tinham ligado para o Home Depot para informá-los que precisavam de um tapete adicional para completar o trabalho. Eu também liguei para o Home Depot para ser informado de que o mais cedo que eles poderiam pedir o tapete seria sexta-feira ou segunda-feira. Expliquei ao gerente que tinha uma exposição da casa no sábado 1 de agosto e que isso não significava absolutamente nada para ela. Sem desculpas ou nada. Eu tive que colocar as coisas em espera e o Home Depot não se importava com isso. Infelizmente, mas é verdade, o Serviço ao Cliente é uma coisa do passado.

Eles vieram instalar uma máquina de lavar louça hoje. 5 minutos após a instalação, ouço água a jorrar. 45 segundos depois ele finalmente conseguiu que a água se desligasse, e então saiu e me disse que minha válvula estava quebrada. No entanto, se a válvula estivesse realmente quebrada, sem desligar o fio principal, ele não poderia tê-la desligado debaixo da pia. Havia água e detritos estranhos por toda a minha cozinha. Ele pediu um balde, então eu fui buscar um balde e toalhas, e ele rapidamente conseguiu a maior parte da água parada. Segui para procurar pegadas sujas por toda a minha cozinha enquanto instalava a máquina de lavar louça. Usei o meu banheiro (durante uma pandemia, no entanto), deixei o assento da privada levantado. Deixaram-me com o chão absolutamente sujo e molhado, toalhas molhadas por todo o lado, e deixaram a porta lateral aberta da qual os meus cães fugiram. Eu não voltaria a usá-los!