Os compradores por telefone têm de ter cuidado. Tem de haver uma opção de zero estrelas. Encomendei um telefone online com uma confirmação de que estaria pronto dentro de uma hora. Após duas horas - e tendo chegado à loja para pegar outros itens do meu pedido - fui informado que ninguém na loja tinha acesso aos iPhones. Fiz minha segunda viagem esta manhã depois de receber um e-mail dizendo que estava pronto e o peguei na rua, pois essa era minha única opção. Agora vou voltar à loja uma TERCEIRA vez porque não digitalizaram o meu telefone e cartão SIM antes de o atirarem para o carro, o que o torna inútil e incapaz de activar. Passei mais de 45 minutos em conversas virtuais sobre esse assunto - fiz um telefonema de 55 minutos para o que eu pensava ser o número local (não é - você não pode mais chegar à loja local - apenas à central nacional) e fiz três viagens quando eu deveria ter acabado de dirigir até a Verizon. Além do ridículo.

Entrei e perguntei ao caixa onde poderia encontrar alguns skillets de ferro fundido e eles riram dizendo "em todo lugar". Isso não ajudou muito. Procurei por aí durante 15 a 20 minutos sem ajuda. Encontrei uma frigideira e levei-a comigo enquanto me aventurava a entrar mais fundo na loja. Em poucos minutos, um dos trabalhadores que não me ofereceu ajuda e riu e me disse "em todo lugar", perguntou se eu queria que ela levasse a frigideira para o caixa por mim. Eu disse-lhe "não", tudo bem, ainda não acabei de a inspeccionar. Ela veio ter comigo, agarrou-a e disse-me que ia ser na frente. Pensei que tinha sido muito rude. Quando cheguei à frente, perguntei a outro trabalhador se tinha feito algo de errado? Eu não deveria segurar a frigideira enquanto eu procurava mais coisas para comprar? Ela não me respondeu apenas mudou de assunto. Devem ter pensado que eu ia danificá-la ou que ia roubar uma frigideira de ferro fundido de 10lbs de alguma forma....