Eu tenho lidado com relógios de H&E por muitos anos. O Eugene tem vindo regularmente a minha casa para servir o relógio do meu avô. Eu os achei honestos, confiáveis e com preços razoáveis. Eu também fiz uma série de compras com eles ao longo dos anos, incluindo o meu avô relógio em 1988, que ainda mantém o tempo perfeito.

Quando chego a esta loja preencho uma aplicação que a KARINA me disse para processar a aplicação que tenho de pagar pelo produto que eles põem em ponto ela diz que vou fazer uma entrega 2 dias depois de pagar o primeiro pagamento então pergunto-lhe se a televisão é nova ela diz que sim então eu disse-lhe que se a televisão que estou a comprar não é nova na caixa ponto enviem-na então quando eles trazem nem sequer a caixa para muitos arranhões e ela continua a dizer que é nova eles alugam a electrónica e eles tentam vendê-la como nova ESTAGEM AQUI

Eles precisam de ter um sistema melhor para a sua recolha na calçada. Eu recebi uma notificação de que o meu pedido estava pronto. Eu parei e dei entrada. Esperei cerca de 20 minutos. Várias pessoas fizeram o check-in depois de mim e receberam os seus itens antes de mim. Nós finalmente perguntamos a um funcionário porque os outros estavam recebendo o pedido deles antes do nosso, quando nós claramente fizemos o check-in antes deles. A resposta dos funcionários foi que não havia ordem para o check in, eles apenas puxavam as coisas aleatoriamente. Ela se ofereceu para verificar o status do meu pedido. Ela retornou 5 minutos depois e disse que a mercadoria ainda tinha que ser retirada do estoque. Por que me enviar um e-mail dizendo que o meu pedido estava pronto, quando claramente não estava? Havia lá outra senhora que estava à espera há 2 horas e meia. Completamente desorganizada e pouco profissional.