Encontrámos algumas coisas de que precisávamos. Não havia espera para entrar pela porta. A caixa tinha uma pequena avaria enquanto estávamos na fila, o pessoal e os clientes estavam a comportar-se muito bem, máscaras, distância e outras coisas, eles tinham meio galão de higienizador disponível perto da frente a partir de 3 de Outubro 20 por volta das 14:45.

O atendimento ao cliente foi o pior. Foi-me dito no momento da venda que a minha compra estaria lá em 4 dias. 5 semanas depois, ainda à espera. Hoje disseram-me que o expedidor a enviou para o local errado e que seria na próxima semana antes de ser enviada para a Cadillac. Todos os seus locais estão a menos de uma hora de distância. Nunca mais.

Era suposto receber a minha encomenda na loja no dia 24 para recolha depois de esperar 2 semanas, mas não recebeu um e-mail atrasado até ao final do dia. Agora é dia 26 e ainda não soube nada deles sobre o status da minha encomenda. Tudo o que me disseram foi que o pacote foi enviado para a loja errada?! E porque é que cada vez que ligo para a loja ninguém atende o telefone? Estou em espera há mais de 40mins e esta não é a primeira vez, inúmeras outras vezes tem sido o mesmo problema. A Best Buy in Bellevue precisa de se recompor seriamente. Não se incomode em ligar para esta loja, aparentemente seus telefones não existem. Esta é a última vez que eu faço compras na loja com a Best Buy. Encomendei um artigo de 330$ e nem sei quando o vou receber nesta altura. Guarde você mesmo o problema e mande-o simplesmente para sua casa. Se eu pudesse 0/5 estrelas eu o faria.