Estou contente por ter experimentado o Thomas Appliance. Comprei-lhes um frigorífico, um microondas com capuz e um fogão há alguns anos. Foi o melhor negócio lá fora com o desconto. Havia uma pequena confusão com o desconto e a entrega, daí as 4 estrelas. Estou a escrever a minha primeira crítica de sempre porque hoje liguei ao Ken com um problema no microondas. Ele me acompanhou pelo telefone sem cobrar nada (e bônus - também tivemos uma boa conversa). Problema resolvido. Para os outros que não têm pontuação baixa, nenhum lugar é perfeito - nunca se sabe o que se passa com as pessoas até se ter uma conversa. Mais uma vez, estou contente por lhes ter dado uma tentativa e ter mantido os meus dólares locais.

Colocou um pedido antes do tempo para o mulch, dessa forma não seria uma imposição para a loja. Da primeira vez que recebemos o e-mail, ele estava pronto e foi enviado, foi retirado e eles até carregaram a palete na parte de trás do nosso caminhão. Dizem que esperámos cerca de 10 minutos. Esta foi uma grande experiência. Rápido para esta noite e eu sigo o mesmo processo e chego lá cerca de 30 minutos depois de termos o e-mail pronto, eu espero do lado de fora do portão como eu deveria fazer. Passam 10 minutos e recebo o 3º grau de uma mulher chamada Catherine no Garden Center que não esclareceu a mulch que eu queria, que eles não tinham pessoal para isso, e apenas teve uma atitude muito ruim. Gosto muito deste Home Depot, mas espero não voltar a ter uma interacção com esta funcionária, uma vez que ela certamente não tem capacidades de atendimento ao cliente. O outro cavalheiro que a carregou foi fantástico!