Muito fácil de lidar no geral e eles me ofereceram o máximo pelas minhas peças antigas que eu não estava mais vestindo. Eu até peguei algo novo para mim e eles foram capazes de me contar tudo sobre sua história. Eu lidei com o Gaurav e ele foi um prazer absoluto. Eles definitivamente ganharam o meu futuro negócio.

Comunicação e atendimento ao cliente terríveis. Quando você encomenda um sofá (o que nós fizemos) ou tem uma reparação (o que fizemos), a actividade vai para uma caixa negra. Eles falharam todos os prazos e uma vez falhados, você tem que ligar para eles semana após semana para ouvir as mesmas respostas sem compromisso. Tivemos que ir à direcção da empresa na Carolina do Norte em várias ocasiões. Não vale a pena. Queríamos comprar de uma empresa local (vs. um Hardware de Restauração), mas esta não tem capacidade para gerir a sua cadeia de fornecimento ou fornecer serviço ao cliente. Poupe o seu tempo e energia e compre noutro local ou espere meses de atrasos.