A minha crítica está no serviço ao cliente deles. Meu locador faz negócios com eles o tempo todo. Ele tem uma chamada deles para marcar um encontro connosco. Eu tive que ligar para eles, só para descobrir que eles já me tinham na agenda e então me disseram que meu problema não estava no topo da lista de prioridades, então não vai ser até a próxima semana. RUDE cara, ótimo para o negócio Tenho certeza, absolutamente nenhuma habilidade no atendimento ao cliente. Eu também posso mencionar que o problema que precisa ser resolvido é algo em que eles já trabalharam e não foi resolvido....

Id dá um zero para o tempo desperdiçado, stress desnecessário, falta de profissionalismo/ mau atendimento ao cliente... Entrar numa loja ouvindo música rap não cortada com a minha família deveria nos assustar, incluindo o local, mas infelizmente este RAC é o mais próximo da minha casa. Em várias ocasiões, todo o pessoal me mentiu ao tentar se cobrir. Primeira edição; entrei para uma cama de propaganda no site deles ao invés de ser adiantado, o gerente tentou me vender tudo o que eu não queria. 2ª edição; passei a vida inteira preenchendo o formulário deles e desistindo de toda a minha vida para descobrir depois pelo gerente que eles não carregavam mais a cama do meu cônjuge e que eu tinha os nossos corações postos. 3ª edição; ofereci cópias de tudo no primeiro dia e disseram-me que não precisava do seu número de segurança social, do contrato de arrendamento ou de pagamento de cheques, do cônjuge ou do POA pelo caixa, também conhecido como a alegada rapariga nova. Na verdade, eu fiz uma semana depois e qual foi a resposta deles ao porquê de eu não ter recebido nenhuma entrega ou telefonema. 4ª edição; eles me disseram o quanto tudo iria sair também. Disseram-me 29,95 dólares que me levaram a 90 dólares... durante 2 semanas com um especial de entrega gratuita de 14 dias a decorrer. Me disseram que eu estava pagando por 1 semana, mas na verdade foram 3 semanas. minha entrega estava a 1 semana e meia de distância, então por que eu estou pagando por uma semana extra com a mercadoria que o gerente disse, porque eles só entregam na quinta-feira. Tenha em mente que foi terça-feira da SEMANA ANTERIOR, que na quinta-feira seguinte ele alegou que não teria tempo suficiente para verificar todas as minhas referências, mas eles levaram o meu dinheiro. Eles até tentaram obter o meu número de segurança social e isso não é um período de exigência. Uma vez um juiz disse-me que se eles não fizessem verificações de crédito, por que dar o seu social. Tudo o que eles precisam saber está anexado à sua carteira de motorista, exceto quem você deve e o seu resultado e a maior parte disso são registros públicos. O gerente mentiu e disse que se o meu cônjuge desistisse da sua cadeia de relatórios de comando (1ª classe) e ele poderia verificar essa informação que é suficientemente boa e prometeu entregar a cama novamente uma semana depois. Eu pedi um reembolso e eles nunca ligaram ou tentaram entregar a cama, mesmo depois de terem desistido de mais informações. Há alguns dias atrás o RAC redigiu a minha conta a partir deste número que aconteceu há quase um mês e eles juram que eu nunca tive um contrato com eles. Graças a Deus eu guardei a prova para o meu banco e o pedido de reembolso. SMDH