Tenho telefonado para a loja para obter informações sobre um item que comprei. O artigo está a ser preparado para sexta-feira... Eu comprei o item há 3 dias, é sábado. Porque é que o item ainda está a ser processado para sexta-feira??? Estou a telefonar para evitar ir lá acima. Não estou surpreendido com o serviço. Fui lá acima comprar um item há algumas semanas e disseram-me que um empregado se encontraria comigo naquela área. Ele ignorou-me e eu esperei uns bons 10 minutos a pé de volta ao serviço de atendimento ao cliente, disseram-me que ele se encontraria comigo lá. Ele esperou novamente e ignorou-me de novo. Então o representante de atendimento ao cliente teve que chamar o item para a frente e o representante não me reconheceu quando ele o deixou lá. Quero dizer, quem é que você contrata? Pessoas que são anti-sociais? Eu vou começar a ir para a Amazon.

O meu carro só vai ser reparado aqui a seguir em frente. Sou uma pessoa muito ocupada, por isso foi incrível que eles tenham providenciado um carro mais solitário para que eu pudesse continuar com o meu dia enquanto o meu carro estava a ser reparado. O que foi tão legal é que eles me enviaram fotos com o que estava errado com meu carro e fizeram uma análise completa e me deixaram saber o que era verde, o que significava que estava tudo bem e o vermelho mostrou o que estava errado. O preço era muito razoável! Eu fiquei chocada e muito feliz! EU OS RECOMENDO ALTAMENTE!! Muito obrigado Patrick e Star Auto Service pela incrível experiência com o carro!! =)