Não posso dizer o suficiente sobre a atenção e o serviço que recebo no Home Depot. Muito satisfeito com os profissionais que trabalham nos diferentes departamentos. Não tenha medo de fazer perguntas técnicas com frequência se a pessoa com quem está a falar não souber que vai encontrar alguém que saiba. A selecção de ferramentas aqui é incomparável; tanto para o proprietário da casa como para os profissionais.

Esta loja tem uma grande variedade de coisas para venda. Os preços são muito bons e muitas vezes há cupons de desconto de $5 ou 20% de desconto. A organização dos itens não é tão boa e às vezes é difícil de encontrar onde as coisas estão. Os assistentes de vendas são muito simpáticos e úteis. Às vezes as filas no caixa podem ser longas.

Compramos um forno novo que a experiência de compra foi impecável, assim como a entrega. No entanto, faltava-nos uma peça no fogão e o motorista da entrega ligou imediatamente para encomendar uma peça nova. Eu decidi ligar para o Home Depot só para ver quando a peça ia chegar. Depois de ter de ligar duas vezes para a loja, passei 45 minutos ao telefone com a LG e depois conduzi até à loja actual para falar com alguém que agora tenho quatro histórias diferentes, não faço ideia se a peça foi encomendada. O atendimento ao cliente na loja é provavelmente o pior que eu já experimentei. Faça um favor a si mesmo, espere o tempo extra e vá ao Lowe's!