Eles têm um mau atendimento ao cliente. Enviaram-me um e-mail para ir buscar a minha encomenda e quando lá cheguei, o funcionário estava prestes a entregar-ma quando outro funcionário a tirou e cancelou a minha encomenda. Compreendo que houve um erro, MAS a forma como a senhora tratou o meu problema foi muito má e pouco profissional. Ela foi rude e eu sinto que ela foi sarcástica e mal-educada comigo por causa da minha idade. Eu preferia ir ao Lowe's.

Nunca se sabe o que se vai encontrar quando se vai para Scheels. Eles quase sempre têm o que você está procurando. O pessoal tem muito conhecimento e experiência, e estão sempre dispostos a responder a qualquer pergunta que você possa ter. Eu tenho uma situação familiar única, e os meus filhos têm algumas necessidades especiais. Os gerentes de vários departamentos têm realmente levado tempo para nos liderar e ir além e acima para ajudar a encontrar um casaco de chuva que uma criança usaria. Uma vez, estávamos à procura de um cinto, mas o meu filho insistiu que fosse cor-de-laranja, e os funcionários da loja entraram em rede e encontraram um cinto de basebol cor-de-laranja que era ainda melhor que um cinto normal! As pechinchas nas prateleiras de liberação são maravilhosas também.