Hoje eu fui ao Target World para devolver um pequeno cofre pessoal de armas. Este é um que você colocaria junto à cama e guardaria uma arma. O cofre estava defeituoso e não lia o dedo sem muito trabalho. Eu só queria trocá-lo por um que tivesse uma combinação. O mundo alvo não faria um reembolso ou troca. Esteja ciente de que eles têm uma política que não importa se ela funciona ou não, sem REEMBOLSO ou troca. Isto é mesmo se você devolvê-lo no próximo dia. Eu nunca mais vou comprar nada deste revendedor. ATENÇÃO.

Avisei ao vendedor Ted que estava a alguns minutos de distância e que vinha à sua loja antes de fecharem às 18h para comprar a máquina de lavar louça. Ele disse óptimo. Cheguei lá às 545 e as portas estavam trancadas e não havia ninguém lá. Péssimo suporte ao cliente. Vou ficar com as grandes lojas que podem se dar ao luxo de manter suas portas abertas durante o horário de funcionamento da loja.

Eles oferecem preços competitivos para os pacotes de aparelhos, mas o atendimento ao cliente não é o melhor. Eu conversei no site com dois vendedores diferentes que não puderam responder às minhas perguntas ou oferecer qualquer opção. Quando finalmente cheguei à loja, as perguntas foram respondidas e as opções oferecidas em apenas alguns momentos. A papelada não foi completada corretamente e a encomenda não estava correta com o que eu pedi. Eles resolveram o problema assim que eu liguei e chamei a atenção deles. Eu teria preferido fazer o pedido através do site ou pelo telefone se pudesse devido à atual pandemia.