Cuidado ao fazer negócios com a Thomas Appliance Company. (Eu deixaria 0 estrelas se pudesse)Compramos uma máquina de lavar nova (paga na totalidade) para ser entregue em nossa casa. Vez após vez a Thomas Appliance Company disse que o camião de entrega estava a caminho, mas nunca apareceu com a nossa máquina de lavar. Onze dias depois liguei para a Thomas Appliance Company para cancelar a máquina de lavar e ser reembolsado. Fui recebido com rudeza pelos funcionários, especialmente o proprietário KEN THOMAS que nos culpou pela não entrega da máquina de lavar roupa.Ken Thomas também se recusou a retirar os encargos do meu cartão de crédito, fazendo-me ligar para a companhia do meu cartão de crédito para contestar os encargos. O assunto ainda não está encerrado. Eu não recomendo fazer negócios com Ken Thomas ou com a empresa Thomas Appliance. Desde o cancelamento da nossa máquina de lavar roupa, Ken Thomas (o proprietário) assumiu a responsabilidade de ligar e deixar uma mensagem profanada no voicemail da minha esposa, que não teve nada a ver com nada disso. Leia o máximo de comentários que puder, você verá um padrão de pessoas infelizes que foram tratadas como lixo e enganadas por Ken Thomas e pela Thomas Appliance Company.UPDATE: Pouco depois de publicar este comentário, o dono da Thomas Appliance Company Ken Thomas ligou para me ameaçar dizendo que eu o tornei pessoal agora. Agora tive de contactar o Xerife do Condado de Genesee para simplesmente tentar comprar uma máquina de lavar roupa.

Fui à loja com o propósito de comprar um portátil novo. Entrei na loja e vi 2 funcionários sentados atrás de uma mesa preta, 1 comendo e o outro ao telefone. Sem qualquer saudação. Fui até a área do laptop, no centro da loja. Continuei procurando alguém com quem falar, mas não vi ninguém. Passados 10 minutos, um empregado mais novo está ao telefone atrás de uma secretária perto dos electrodomésticos, tento fazer contacto visual com ele, mas ele mantém os olhos colados ao telefone e, na verdade, passa por mim. Mais 10 minutos, durante este tempo, tenho andado a passear pelos computadores portáteis e continuamente a tentar encontrar alguém. Um trabalhador masculino mais pesado com cabelo preto caminha LITERALMENTE pelos laptops comigo parado lá e NÃO faz nenhuma indicação da minha presença. Eu trabalho em vendas e nunca fui ignorado assim, especialmente em uma loja que eu estou assumindo que os trabalhadores trabalham em comissão. Escusado será dizer que eu saí sem laptop e extremamente decepcionado porque eles tinham aquele que eu queria pelo preço que eu queria.