Totalmente pouco profissional. Muito inútil. O gerente Joe não tinha conhecimentos sobre o produto que encomendei e não fez nada para ajudar. Transferido da empresa de volta para a loja sem nada resolvido depois de estar em espera durante horas. Escolha uma Best Buy diferente para fazer compras. Rude, pouco amigável, inútil.

Sou proprietário de uma casa há cerca de 15 anos, e nunca comprei um aparelho em outro lugar que não fosse o Sears Outlet em Shrewsbury, MA. Eu sempre tive uma grande experiência lá. Agora é um negócio semelhante ao da American Freight, e é um esquema de garantia estendida. O vendedor basicamente me disse, em poucas palavras, que tudo na loja era lixo, até mesmo os itens de ponta, que nada disso duraria mais do que alguns anos, e que ele não se sentia à vontade para me vender nada a menos que eu comprasse o plano de serviço extremamente caro. Eu estava interessado numa secadora de $750, e o plano de serviço estava perto dos $300. Eu saí e nunca mais voltei.